Contenedores Palazon E Hijas Sl
En Contenedores Palazón e Hijas SL, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un servicio de envío rápido, fiable y transparente. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos.
Política de Envío de Contenedores Palazón e Hijas SL
Los pedidos realizados antes de las 14:00 serán procesados y enviados el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00 serán procesados al siguiente día hábil.
Nuestro equipo se encarga de procesar todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes). Sin embargo, durante los períodos de alta demanda o festivos, puede haber algunos retrasos. Te mantendremos informado sobre cualquier cambio.
El plazo de entrega de los productos suele ser de entre 4 y 12 días hábiles (de lunes a viernes), dependiendo de la ubicación y las condiciones del transporte. Ten en cuenta que estos plazos pueden variar debido a situaciones imprevistas (por ejemplo, condiciones meteorológicas, retrasos de los transportistas).
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos. No hay un mínimo de compra necesario para disfrutar de esta oferta. Creemos que una entrega rápida y sin costes adicionales forma parte de la experiencia de compra óptima.
Actualmente, realizamos envíos únicamente a España. Estamos considerando ampliar nuestra zona de envíos en el futuro cercano, así que mantente atento a nuestras actualizaciones.
Si realizas tu pedido antes de las 14:00, comenzaremos a procesarlo de inmediato y recibirás una confirmación el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00 serán procesados al día siguiente.
Una vez que tu pedido haya sido validado, recibirás un email de confirmación. Este email confirma que hemos recibido tu pedido y que está en proceso de preparación. Si no has recibido este email dentro de las 24 horas posteriores a tu pedido, por favor revisa tu carpeta de spam o contáctanos.
Una vez procesado tu pedido, lo enviaremos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento por email en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén. Con este número podrás seguir el progreso de tu envío en tiempo real.
Una vez enviado, tu pedido debería llegar entre 4 y 12 días hábiles. Este plazo puede variar según el transportista y la ubicación.
Si deseas cancelar tu pedido después de haberlo realizado, te pedimos que contactes a nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Si tu pedido aún no ha sido procesado, procederemos con la cancelación. Una vez enviado, no podremos cancelar el pedido, pero estaremos encantados de ayudarte con nuestra política de devoluciones.
Si tu pedido excede el plazo estimado de entrega por más de 2 días hábiles y aún no lo has recibido, por favor contáctanos con tu número de pedido. Investigaremos inmediatamente la causa del retraso y te mantendremos informado.
Si recibes un paquete dañado o productos incorrectos, te pedimos que nos informes dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete. Por favor, incluye una foto de los artículos dañados o incorrectos junto con tu número de pedido. Resolveremos el problema rápidamente y organizaremos un intercambio o reembolso.
Esperamos que estés completamente satisfecho con tu pedido. Sin embargo, si deseas devolver un artículo, consulta nuestra Política de Devolución para obtener más detalles sobre las condiciones y el procedimiento a seguir.
Para cualquier duda o consulta relacionada con tu pedido, nuestro servicio de atención al cliente está disponible:
Email: contact@contenedorespalazonehijas-sl.es
Teléfono: +34 665 59 24 71
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Dirección postal: Calle Ficticia, 123, Alicante, España.
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